RACV (Royal Automotive Club of Victoria) ist mit 2,4 Millionen Mitgliedern eine der größten Mitgliedsorganisationen Australiens und bietet Dienstleistungen in den Bereichen Auto-, Versicherungs-, Reise- und Gastgewerbe an. Im Rahmen ihres Engagements für Mitgliedervorteile wagte sich RACV in die Elektrifizierung von Häusern und gründete zunächst eine Solarsparte für Privathaushalte, bevor sie auf kommerzielle Energielösungen expandierte.

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Durch strategische Akquisitionen etablierter regionaler Solarunternehmen wie Gippsland Solar, Great Ocean Solar und Kola Solar hat sich RACV Solar zu einem umfassenden Anbieter von Energielösungen in ganz Victoria und an der Ostküste entwickelt. David Watkins, Leiter des kommerziellen Vertriebs, leitet ein spezialisiertes Vertriebsteam, dem Ingenieure, Solarspezialisten, Manager für Geschäftsentwicklung und Projektschätzer angehören. Luke Stewart, Senior Manager für Commercial Energy, beaufsichtigt VPP- (Virtual Power Plant) - und Batterieprojekte und -dienstleistungen.

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Als RACV Solar in den kommerziellen Energiemarkt expandierte, konnten ihre Analysetools mit der zunehmenden Komplexität nicht Schritt halten. Das Team stand vor drei kritischen Herausforderungen:

• Einschränkungen bei Excel — Energieprojekte wurden immer ausgefeilter, weshalb die tabellenkalkulationsgestützte Analyse zeitaufwändig war und mit der Komplexität nicht Schritt halten konnte
• Übermäßig komplexe Alternativen — Die verfügbaren Energiemodellierungsplattformen waren teuer, schwierig zu verwenden und für eine teamweite Einführung unpraktisch
• Inkonsistente Vorschläge — Ohne standardisierte Tools schwankte die Qualität der Angebote und die Bearbeitungszeiten waren zu langsam, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen

David Watkins baute die kommerziellen Analysefunktionen von RACV Solar zunächst auf einer benutzerdefinierten Tabelle auf, die „hervorragend funktionierte — bis sie es nicht mehr war“. Obwohl der manuelle Ansatz bei einfachen Projekten effektiv war, bot er die Möglichkeit, menschliche Fehler zu machen, und er erforderte Davids persönliches Urteilsvermögen in Bezug auf die Schätzungen der Energieerzeugung, was zu Engpässen führte, als das Team wuchs.

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Auf der Suche nach einer robusteren Lösung testete RACV branchenübliche Softwarealternativen, stellte jedoch fest, dass sie nicht für ihre Bedürfnisse geeignet waren. Luke Stewarts Erfahrung war besonders frustrierend:

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„Ich hatte 3 Trainingseinheiten, in denen ich versuchte, Projekte zu nutzen und zu modellieren, und ich wusste immer noch nicht, wie man Projekte modelliert. Die Detailgenauigkeit der Eingänge, die für eine einfache 500-Kilowatt-Batterie erforderlich ist, erforderte all diese zusätzlichen Eingaben, und dann kam es zu Fehlermeldungen.“

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Die Komplexität der Plattform bedeutete, dass „man sie wahrscheinlich 100 Stunden lang benutzen musste, bevor man sich daran gewöhnt hat“, was sie für das vielfältige Team unpraktisch machte und nicht mit den von Geschäftskunden erwarteten schnellen Bearbeitungszeiten vereinbar war.

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RACV Commercial Energy Solutions benötigte professionelle, glaubwürdige Analysen, die den Prüfungen von Beratern, Ingenieurbüros und anspruchsvollen gewerblichen Kunden standhalten würden — etwas, das weder Tabellenkalkulationen noch übermäßig komplexe Software zuverlässig liefern konnten.

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Luke Stewart wurde im November 2022 der erste Orkestra-Nutzer von RACV Commercial Energy Solutions. Er war begeistert von dem deutlich einfacheren Ansatz der Plattform zur komplexen Energiemodellierung.

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Zu den wichtigsten Unterscheidungsmerkmalen, die sie überzeugten, gehörten:

• Intuitive Benutzererfahrung - „Orkestra war viel einfacher zu bedienen — eine viel einfachere Benutzeroberfläche, die in einem Bruchteil der Zeit zur gleichen Antwort kam“, erklärt Luke. Die Plattform beseitigte die steile Lernkurve, die die bisherige Software für die teamweite Einführung unpraktisch gemacht hatte.
• Umfassende Analyse der Akku-Chancen - Orkestra bot eine Möglichkeit, „den gesamten Batterie-Wertstapel“ auf einer Plattform zu bewerten. Es zeigte, wie die Batterieoptimierung Geschäftsszenarien verbessert, und es wurden gleichzeitig die Wechselwirkungen zwischen Solar-, Batterie- und Netzanlagen deutlich aufgezeigt.
• Tools für visuelle Kommunikation - Die interaktiven Online-Berichte der Plattform und die stark visuellen Kundenberichte machten es viel einfacher, Kunden, die mit kommerziellen Energiespeichern noch nicht vertraut waren, komplexe Projektergebnisse, Energieprofile und Auswirkungen auf den Standort zu kommunizieren.

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Darüber hinaus stellt RACV fest, dass die Marke Orkestra zu einem Zeichen der Glaubwürdigkeit bei C&I Solar geworden ist.

„Jeder vertraut der Orkestra-Plattform — sie ist inzwischen in der Branche bekannt. Wenn Sie Orkestra für Ihre Modellierung verwendet haben, dann vertrauen die Leute darauf, dass es aus einer glaubwürdigen Quelle stammt.“

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David bemerkt:

„Das sehe ich jetzt häufig in den Ausschreibungsspezifikationen. Wenn sie auf Ihre Einreichung zurückgreifen und Sie Orkestra verwendet haben, stärkt das ein gewisses Maß an Vertrauen in Ihre Zahlen.“

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Transformation des Geschäftsbetriebs

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Der Übergang zu Orkestra hat die Herangehensweise von RACV Solar an die kommerzielle Projektanalyse grundlegend verändert. David hat seinen Tabellenkalkulationsansatz komplett aufgegeben - „Ich weiß nicht einmal, wo es ist.“

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Verbesserte Analysefunktionen

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Orkestra bietet RACV umfassende Machbarkeitsanalysefunktionen, die es dem gesamten Team ermöglichen, komplexe Solar-, Batterie- und Finanzierungsmöglichkeiten mit unübertroffener Geschwindigkeit und Genauigkeit zu modellieren.

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Die intelligenten Batteriemodellierungsfunktionen der Plattform ermöglichen es RACV Commercial Energy Solutions, die Batteriedimensionierung zu optimieren und Umsatzmöglichkeiten innerhalb von Minuten zu erkunden und selbstbewusst ganzheitliche Energielösungen zu entwickeln, die den Wert für ihre gewerblichen Kunden maximieren.

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Fortgeschrittene Geschäftsmodellierung

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David hat die fortschrittlichen Geschäftsmodellierungsfunktionen von Orkestra, insbesondere die PPA-Funktionalität (Power Purchase Agreement), als besonders wertvoll empfunden:

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„Der PPA-Modellbauer war hervorragend für mich. Ich habe 2 Jahre lang ein Projekt mit Tabellenkalkulationen geleitet, aber als ich diese Daten in Orkestra eingegeben hatte, konnte ich sofort diese großartigen Grafiken erstellen, um die finanziellen Vorteile des Projekts wirklich zu veranschaulichen.“

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Das logikgesteuerte Framework von Orkestra ermöglicht es RACV Commercial Energy Solutions, komplexe Geschäftsmodelle für PPAs, Leasing und mehr schnell und präzise zu entwickeln. Diese Fähigkeit hat sich bei komplexen Handelsverträgen als besonders wertvoll erwiesen, da die Genauigkeit externe Prüfer beeindruckt.

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Von individueller Expertise bis hin zu teamweiten Fähigkeiten

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Davids völliger Verzicht auf seinen benutzerdefinierten Tabellenkalkulationsansatz symbolisiert die umfassendere Transformation. Wo früher die Fähigkeiten zur kritischen Analyse auf individuelle Fachkenntnisse konzentriert waren, hat Orkestra den Zugang zu ausgeklügelten Modellen im gesamten Team demokratisiert.

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Mit 6 aktiven Benutzern, darunter kommerzielle Energiespezialisten, BDMs und Projektschätzer, hat die Plattform Wissen verteilt, anstatt Abhängigkeiten von bestimmten Teammitgliedern aufzubauen. Diese Transformation war von entscheidender Bedeutung, da RACV Commercial Energy Solutions jährlich 20-30 MW liefert und gleichzeitig hochwertige Analysestandards einhält.
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Dramatische Zeitersparnis

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Für Luke zeigte sich die Transformation am deutlichsten in der Zeiteffizienz. Wo die vorherige Plattform stundenlang komplexe Eingaben erforderte, die oft zu frustrierenden Fehlermeldungen führten, liefert Orkestra schnell und intuitiv zuverlässige Ergebnisse.

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Diese Umstellung hat das Team von Softwarebeschränkungen befreit und es ihnen ermöglicht, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Aufbau von Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Service.

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Einzelheiten zum Projekt:

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Kunden: RACV Torquay Resort und RACV Inverloch Resort
Systeme: 500 kW, 1-stündige Batterien an jedem Standort
Bedeutung: Vorzeigeanlagen, die den Mitgliedern und dem Markt die Batteriekapazitäten von RACV Solar demonstrieren.

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Orkestra verwenden

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RACV Commercial Energy Solutions war in der Lage, „das gesamte Leistungspaket zu analysieren, das für ein Batterieprojekt zur Verfügung steht und das schwer an einem Ort zu finden ist“, sodass das Team auf der Grundlage der Ergebnisse seiner auf der Plattform durchgeführten Machbarkeitsanalyse eine fundierte Entscheidung über die Investition und die weitere Vorgehensweise treffen konnte.

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Die Modellierung erwies sich in der Praxis als korrekt, da die Anlagen trotz einiger Schwankungen auf den FCAS-Märkten (Frequency Control Ancillary Services) den Prognosen für den Energiegroßhandel und die Nachfragesteuerung gut entsprachen.

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RACV Commercial Energy Solutions ist für den wachsenden Markt für kommerzielle Batterien gut positioniert. David stellte fest, dass sich der Trend von „1 von 20“ -Projekten, einschließlich Batterien, zu derzeit „etwa 1 von 5“ entwickelt hat.

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Sie verzeichnen auch eine starke Nachfrage nach nachgerüsteten Batterieanlagen für bestehende kommunale Solarprojekte, insbesondere angesichts der Tatsache, dass die Gemeinden versuchen, den Wert ihrer Investitionen in erneuerbare Energien zu maximieren.

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